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日本の細やかな心配りを
オーストラリアで すべての人に

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新着情報

私たちについて

Aiko先生は長年総合診療医(General Practitioner “GP”)として医療を提供しており、2020年12月からMidtown Medical Clinic (現 Healthcare On Collins)にて勤務し始めました。現在は、Midtown Medical Clinic Japanese Support として日本人の患者さんのケアも行っています。
他の日本人医療者とも連携をとりながら、総合的なサポートを提供しています。

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サービスの特徴

日本人チームによる 安心サポート

日本人スタッフが総合的にあなたの健康をサポートします。カウンセリングから診察までをワンストップで実施したり、他の日本人専門家とスムーズに連携します。

女性スタッフによる 安心サポート

Aiko先生を中心に、女性スタッフがプライバシーを守りつつ、心身のサポートを提供いたします。

メンタルサポート

日本の精神科医が日本からサポート。ストレスや不安に寄り添いながらカウンセリング対応いたします。

日本語・英語対応可

両文化を理解するスタッフが、日本語・英語両言語で対応いたします。

対面・オンライン両方可

対面でもオンラインでもサービスご利用可能です。ご自身のペースでご利用いただけます。

キャッシュレス対応

お支払いはキャッシュレスに対応しています。各種保険の適応については[よくあるご質問]を参照ください。

クリニックについて

一般総合診療以外に専門医・理学療法士、栄養士、臨床心理士、マッサージ師なども在籍。臨床検査室はクリニック内、画像検査室は3階にある為、ワンストップ医療を提供します。

日本語直通(Aiko先生診察時間のみ対応)
03 8102 5800
Midtown Medical Clinic 総合受付
03 9650 4284
ご質問等はこちらへお願いします。
月曜日 8:30〜16:30
水曜日 8:30〜12:30
金曜日 8:30〜16:30
土曜日隔週 8:30〜12:30
Level 4/250 Collins St, Melbourne VIC 3000

よくあるご質問

診療について

診察時間はどれくらいですか?

初診・再診共に対面式診察をご希望の場合、じっくりお話を聞かせていただきたいので30分の予約をお取りください。電話・ビデオの場合、初診は30分でお取りいただきますが、再診はご相談内容に応じて15分の場合もあります。 *予約を取った時間枠ではなく、実際にどれくらいの間診察に時間が掛かったかによって費用が請求されます。

オンラインで予約をしたいのですがどの項目を選べば良いですか?

次を参考にしてください。◇対面式診察の場合: General Medicine: Extended Appointmet, ◇遠隔診察の場合: General Medicine Telehealth でPhone かVIDEOのどちらかを選択してください。注)standard=15分 extended=30分 ※初診の場合、オンラインでの電話・ビデオの診察の予約は出来ません。クリニックに直接ご連絡ください。日本語サポート:0381025800 クリニック総合受付:0396504284, ◇子宮頚部細胞診検査の場合: Cervical Screening (Pap Smear), ◇妊娠計画・不妊治療の場合: Family Planning, ◇心の悩みの場合: Mental Health

ビデオの診察の為に特別なアプリをダウンロードする必要はありますか?

ありません。診察の予約が完了したらクリニックからビデオ診察のリンクが登録Emailアドレスと携帯電話に送られます。診察時間になったらリンクをクリックしてお待ちください(診察の進み具合によっては時間通りにAiko先生が画面に現れない場合があります。恐れ入りますがそのまま暫くお待ちください)

専門医(例:皮膚科、眼科、婦人科等)に受診したいです。

オーストラリアでは専門医に行く前にGP(総合診療医師)に受診し、紹介状を書いてもらう必要があります。GPであるAiko先生は広範囲に渡って様々な症状を診ますので、必要と判断されれば専門医への紹介状が出ます。

子供を幼稚園、小学校へ入園させる為にオーストラリア予防接種登録簿 (AIR) 登録が必要です。

日本での予防接種証明書(母子手帳など・英語記載のあるもの)をメールに添付して admin@doctoraiko.com までお送りください。また当院に患者登録が必要となりますので、お子様の名前(ローマ字)、生年月日、性別、現住所、連絡先電話番号、あればIHI(Individual Healthcare Identifier)番号をお知らせください。 AIR登録にあたり、日本で接種済みの予防接種とオーストラリアでの規定の予防接種の照らし合わせ作業を行います。当院の看護師が通常業務の合間を縫ってこの作業をしますので、一週間から一か月ほどのお時間を頂きます。照らし合わせ作業の末に未接種のものがある場合、当院で接種を頂くことが前提となります。費用に関しては別途お問い合わせください。

コロナウィルスにかかったみたいです。診察してもらえますか?

電話かビデオの受診が可能です。喉の痛み、咳、鼻水、発熱、関節の痛み、といった風邪のような症状がある場合、RAT検査 (Rapid antigen testsの頭文字を取った新型コロナウイルスの 迅速抗原検査 。スーパーマーケット、薬局などで入手可能)で陰性結果である場合は、マスク着用で来院可能です。検査は来院当日にもしてください。*陰性の場合でも感染症の恐れがあるため、診察まで別室でお待ち頂いておりますのでご理解お願いします。

受診の為に学校・仕事を休みました。証明書を出してもらえますか?

診察中にAiko先生にその旨お伝えください。診察日から遡っての日付の証明書は発行できかねます。

カウンセリングについて

ご相談内容について

他人にとっては些細な悩みにみえるかもしれないけれど、自分にとってはとても辛いこと。人はそれぞれ異なる価値観を持つため、それはごく自然なことです。​カウンセリングについて迷っているようであれば、ぜひ一度お問い合わせください。

お支払い方法について

銀行振り込みorクレジットカード決済をご選択頂けます。カウンセリング実施後、お支払い用リンク・請求書を発行しますのでお支払いをお願い致します。

Medicare/民間保険について

現在オーストラリアの国民保険Medicare、民間保険との提携はありません。原則保険対応不可となります。*Dr Aikoの診察に関しては通常のGPの診察になりますので提携があります。

処方について

原則カウンセリング・医療相談のみを行うため投薬はありませんが、GP Dr Aikoと連携を取ることで、投薬も含めた包括的なアプローチを提供しています。

キャンセルについて

予約時間の3時間前までにメールにてご連絡ください。3時間前以降の直前キャンセルは、キャンセル料が発生することがあります。

日本在住の方

日本在住で国民保険加入の方は、日本国籍、外国国籍問わず、お問い合わせください。